Tu trabajo, con reglas claras.

Nada por adelantado. El registro y la verificación son gratuitos, y no hay cuota mensual ni pago por aparecer en las búsquedas. HomeGo cobra una comisión solo cuando trabajas, y se reparte entre las dos partes: un porcentaje se descuenta de tu tarifa y ese mismo porcentaje lo paga la familia por encima de ella. Depende del monto del servicio: va del 12 % en los más pequeños al 8 % en los más grandes. En un servicio de S/ 65, al que le corresponde un 10 %, recibes S/ 58.50 y la familia paga S/ 71.50.

No. Varía según el monto del servicio, y siempre a la baja: cuanto mayor es la reserva, menor es el porcentaje. Va del 12 % en los servicios más pequeños al 8 % en los más grandes. El reparto se mantiene parejo — lo que se descuenta de tu tarifa es lo mismo que se le suma a la familia —, y el porcentaje de cada servicio lo ves en el desglose antes de aceptar la reserva.

La liquidación es quincenal: períodos del 1 al 15 y del 16 al último día del mes. Al cierre de cada período se suman los servicios completados y el total se transfiere a la cuenta bancaria que registraste. No manejas efectivo con la familia.

Tú. Fijas tu precio por hora y cuánto cobras de movilidad, y puedes cambiarlo cuando quieras. Te mostramos el rango que se está pagando en tu distrito para que decidas con información, pero la última palabra es tuya.

No. Publicas tu disponibilidad semanal y bloqueas los días u horas que no puedes. Nadie puede reservarte fuera de eso. Si necesitas parar un tiempo, pausas tu perfil y lo reactivas después sin perder tu calificación ni tus reseñas.

Sí. No hay exclusividad. HomeGo es un canal más para conseguir clientes; lo que hagas fuera de la app es asunto tuyo.

Si cancela con menos de 24 horas de anticipación, recibes una compensación por el tiempo que ya habías reservado: la mitad del servicio si cancela entre 6 y 24 horas antes, y el total si cancela con menos de 2 horas o simplemente no aparece.

Puedes terminar el servicio y salir en cualquier momento; tu seguridad está por encima de la reserva. Desde la app avisas a soporte, que responde todos los días. Registramos el caso, te acompañamos y la familia puede quedar suspendida mientras se revisa.

Se usan solo para verificarte, bajo la Ley N.º 29733 de protección de datos personales. Lo que subes no queda en la parte pública del sitio: va a un almacén privado, y solo el equipo de verificación puede abrirlo, con enlaces que caducan. Las familias nunca ven tu DNI ni tus certificados: solo ven que tu perfil está verificado. Puedes pedir que borremos tus datos cuando dejes la plataforma, y entonces también se borran los documentos que hayas subido.